Эмили была похищена своим бывшим парнем и доставлена в отдалённый охотничий домик в лесу. Потеряв свои очки, без которых она почти ничего не видела, девушка всё же смогла сбежать, взяв с собой телефон, и дозвонилась до службы спасения. В то время как полиция выясняла её местоположение, Эмили случайно набрала номер телефона, который звонил ей по ошибке, и попала на Сэм — обычную работницу автозаправочной станции во Флориде. Она просит Сэм перезвонить ей по видеосвязи и помочь ей найти дорогу, чтобы избежать встречи с злобным бывшим парнем.