Бывшая учительница Аиша оставляет родного сына в Сенегале, а сама отправляется в Нью-Йорк, чтобы работать няней в богатых семьях. Она получает работу по уходу за милой маленькой девочкой по имени Роуз, чей отец Адам почти не бывает дома, а мать Эми — переутомленная и властная женщина, которая не уделяет должного внимания воспитанию дочери. Аише быстро удается найти общий язык с Роуз, однако ей приходится работать сверхурочно, а Адам и Эми часто задерживают выплату заработной платы. Проблемы женщины постепенно нарастают, поскольку она не может связаться с сыном в Сенегале, а знакомство со швейцаром Маликом и его странной матерью совпадает с моментом, когда Аиша начинает видеть множество тревожных видений…